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【青島seo培訓】深度分析seo自媒體網站運營策略

時間:2018-04-05 11:59來源:青島seo 作者:小周SEO學堂 點擊:
全文分為兩大部分:用戶生命周期分析的前置條件、用戶生命周期分析方法論 明確用戶生命周期分析的兩個核心目標、四個抓手,同時建立基于用戶生命周期的數據分析體系 如何對用戶生命周期價值(LTV)和投資回報率(ROI)進行分解 分五個時期詳解各自對應的運營目標

全文分為兩大部分:用戶生命周期分析的前置條件、用戶生命周期分析方法論
 

明確用戶生命周期分析的兩個核心目標、四個抓手,同時建立基于用戶生命周期的數據分析體系
 

如何對用戶生命周期價值(LTV)和投資回報率(ROI)進行分解
 

分五個時期詳解各自對應的運營目標和策略,以陸金所、壹錢包、借貸寶、360你財富等各大平臺為例


seo自媒體,網站運營
 

提供一張完整的用戶全生命周期運營策略表
 

作為中小型平臺的運營經理,看完本文你需要問自己的六個問題
 

用戶運營和激勵的手段那么多,它們有什么內在的屬性?滿足的是用戶哪方面的需求?不想清楚這一點,任何運營策略都是自嗨
 

任何用戶增長策略都需要基于平臺數據,那么,基于用戶生命周期的運營策略設計,又該如何確定每個節點應該考核哪些指標?
 

下面經典運營案例
 

外部環境固然重要,但絕對離不開美團自身的努力:當年千團大戰,為什么活下來的是美團?
 

1. 美團建立全國城市分層分級的開站策略
 

準確說當年是5000團大戰,美團整體目標很明確,拿下全國團購份額,然后根據公司現有資源進行目標拆解,建立符合運營策略的組織架構,將中國城市分級(我認為這跟我們做內容類產品把用戶分層的邏輯一致),針對不同層級的城市制定不同的運營策略,具體如下圖所示:
 

現在看來可能很多人都會想到這種運營策略,但在6-7年前,將中國城市分層分級然后采用田忌賽馬的策略跟對手抗衡還是很先進的,也再次有力的證明精細化的運營比眉毛胡子一把抓要有效很多。
 

2. 美團重點補貼頭部商家建立獨家優質的商家資源

 

在補貼方面美團的價值觀是花錢買來的流量沒有價值,美團一邊是商家,一邊是用戶,如果沒有細分的運營策略一味補貼讓用戶免費看電影免費吃飯是沒有意義的,任何產品運營方案確定之前要明白底層邏輯,要清楚你的產品到底是通過什么方式為用戶提供什么服務。
 

美團想的很清楚,聚集商家為用戶提供優質且優惠的生活服務。所以,必須先有優質商家入駐才有用戶。在這個層面美團思路跟內容類產品運營思路還是一樣的:獨家占領頭部商家才是解決補貼的關鍵點。比如海底撈是當地優質商家,用戶就只能在美團上下單才會享受海底撈的團購,通過這種邏輯一點一點的把頭部商家獨家占有完成有效補貼。
 

3. 美團采取分城市分行業的利潤指標
 

參與千團大戰全國開站,通過城市分級和抓住頭部商家的運營策略,美團最終勝出,接下來的問題就是盈利,目標是美團旗下1000多個站點實現盈利。美團在盈利方面運營策略是分行業、分城市,每個城市每個行業制定不同的毛利率。而不是一刀切的讓城市站點背利潤指標,是按該城市里不同行業來背指標,比如同一個城市餐廳、電影院、酒店都制定不同的毛利指標,這跟內容產品分品類的邏輯一樣。2012年團購全行業虧損,美團盈利。
 

通過同樣的運營策略,美團迅速從團購轉型橫向擴展生活服務業逐步壯大成為今天估值600億美金的超級大平臺。
 

對于摩拜被美團并購,用虎嗅網一條新聞標題來說就是胡瑋煒的胳膊擰不過馬化騰的大腿,摩拜最核心的問題是在資本方面沒有主權獨立,也相應的沒有話語權,我相信這是資本運作的結果,對騰訊來說美團壯大是與阿里最有力的抗衡。
 

從此,家里外賣,出門摩拜;遠程美團打車,約飯美團團購,約會貓眼電影,旅游美團酒店,生活服務離不開美團。
 

羅輯思維:對自媒體運營的啟示
 

1:運用互聯網思維,擴大社群品牌影響力
 

在自媒體運營中互聯網思維的關鍵就是“用戶至上”,也就是要充分滿足受眾的需求,使用戶逐漸形成對該媒體的信任與依賴。自媒體在運營的過程中,首先要對自身有一個明確的了解與定位,認真審視自己對于用戶來說的意味著什么,自己能帶給用戶什么也就是媒體自身的價值。其次,自媒體的價值實現在于將其價值不斷在用戶中得到傳遞。就像《羅輯思維》在其運營過程中,將互聯網思維融會貫通,貫穿始終,充分調動社群里的會員對知識的渴望,將其看作是一種契機與方式,同時又開展各種各樣的社群活動,增加會員之間的情感交流,實現社群內外的深度互動。因而,在運營自媒體時,所有媒體人都要轉變思維方式,利用多種渠道了解客戶的真正需求,建立社群、樹立品牌并在這個過程中不斷擴大擴大社群品牌影響力,把媒體變成“魅力人格體”,把讀者變為粉絲。

 

2:推出高質量有吸引力的內容
 

隨著互聯網技術的不斷發展,受眾與用戶除了關注技術帶來的便利性與體驗性,可以說,優質的、有吸引力的原創內容更能抓住受眾眼睛。所以媒體在其運營過程中,要想獲得長久的持續的吸引力,要想更好的實現用戶的忠誠度與用戶粘性,“內容為王”依舊是媒體運營的一大重要策略。自媒體在運營時,就要不斷挖掘出更豐富,更大量的優質原創內容,以優質內容來吸引用戶,以優質服務來留住用戶,以此保持用戶對媒體的關注度,從而加大與自媒體的互動,再轉為實現用戶與用戶在社群內的互動。
 

3:打造多媒體、多渠道、全方位營銷
 

在運營自媒體時,要以用戶為中心,實現產品形態的多樣化從而打造多媒體、多渠道、全方位營銷。打造多媒體也就是要實現不同媒體之間的整合,充分發揮各種媒體的優勢,將傳統媒體平臺與新媒體平臺結合起來,實現視覺、聽覺、感覺感官的多重享受,給用戶近乎完美的體驗式服務;打造多渠道就是要在自媒體運營過程中實現多重渠道的有效連接與融合,無論是“線上”還是“線下”活動渠道,都要使得優質的內容與活動在各個渠道得到有效整合傳播,從而最大化實現其傳播效果。另外,在當今互聯網時代的大背景下,單一的盈利模式顯然不能助推一個自媒體的成功,傳統的營銷模式已經不能適應自媒體的發展,如何實現盈利方式的多元化,打造全方位營銷從而在競爭激烈的自媒體中站穩腳跟成為自媒體營銷的一項重大發展策略。
 

三、小周SEO學堂結語
 

自媒體憑其多樣化、門檻低、交互性強、盈利方式多元化等運營優勢,充分展示了自媒體的可能性。《羅輯思維》的成功并不是偶然,它精準的定位自身與受眾,找準方向,用死磕自己喚醒尊重,用情感共鳴黏住用戶,用人格思維凝結社群,用勢能思維建立品牌,用社群力量拓展邊界,這些都是其成功的因素。未來的自媒體,只有實現內容定位的整體化、創作思維的反向化、內容生產眾創華、內容展播平臺化、盈利渠道多元化,才能發展得更長遠。


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